项目的亮点
此认证将非常适合有明显需要客户服务培训的市政当局或组织.
该认证以商业和沟通原则为基础，使学生能够了解如何满足客户的需求和行为, 说话要有专业的态度, 建立关系, 并在运用所学技能时变得自信.
职业生涯的影响
这个证书课程可以帮助学生提升他们的职业生涯，同时帮助组织在客户服务方面树立新的标准.
获得证书
认证要求
12小时
认证要求
$3600学费*
*总学费，不包括学杂费和课本
客户服务的研究生认证是当前安伯顿学生的理想选择, 潜在的学生, 和/或希望通过学习如何有效和成功地与客户打交道来提高他们在客户服务领域知识的组织员工, 客户, 和同事. 此认证将非常适合对客户服务培训有明显需求的市政当局或组织. 该认证以商业和沟通原则为基础，使学生能够了解如何满足客户的需求和行为, 说话要有专业的态度, 建立关系, 并在运用所学技能时变得自信. 这个证书课程可以帮助学生提升他们的职业生涯，同时帮助组织在客户服务方面树立新的标准.
认证要求
12小时
认证要求
$3600学费*
*总学费，不包括学杂费和课本
安伯顿大学为那些寻求在劳动力中提高专业技能和市场竞争力的个人提供了许多认证项目.
该认证课程可以与以下学位课程一起获得，也可以作为独立的学习证书.
